David Manscour
Spécialiste voice bot. Il a piloté un agent vocal chez Europ Assistance scalé à 1 200 000 appels par an. Chez Mindeon, il pilote l'architecture des agents, le choix des LLM et la conception des pipelines RAG.
« Un agent IA en prod, c'est 20 % de modèle et 80 % d'orchestration. »